Performance
commerciale
Enjeux & objectifs
Business : Offrir aux clients une expérience mémorable qui leur ressemble, créer avec eux un lien émotionnel fort et durable
RH : Développer sa marque employeur et devenir une référence sur son marché, reconnue pour sa différence & son expertise.
Sociaux : contribuer à une employabilité durable de ses collaborateurs, agir pour les préparer aux évolutions métier en cours et à venir. Illustrer la beauté de la vente et valoriser les perspectives d’évolution.
Actions menées
Définition des valeurs et principes pédagogiques de l’école de vente (signature pédagogique)
Dessin des cartographies de parcours (formation en alternance / formation initiale / formation continue)
Définition de l’identité graphique de l’école
Ingénierie pédagogique des différentes formations blended (certifiantes pour certains)
Parcours multimodaux de formation managériale : autodiagnostics, elearning, visio training, formations présentielles, feedback 360, ...
Définition et construction des outils de gestion du programme
Communication et promotion de l’école de vente
Déploiement et mesure de l’efficacité des actions de formation
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